quinta-feira, 29 de abril de 2010



Através dos olhos das crianças: vivendo na pobreza

Library Spotlight: Through the Eyes of Children: Lives in Poverty
Exposição na Biblioteca da CSU San Marcus (EUA).

Sonho e realidade



Qual é o papel do profissional da informação como agente de transformação social junto à população menos favorecida e crianças em geral?

Muitas ações informacionais podem ser conduzidas no sentido de educar e de proporcionar oportunidades de expressão e auto valorização das competências individuais. O viés educacional e a atuação como mediador informacional e educacional são atividades que podem e devem ser exploradas pelos profissionais da informação.



quinta-feira, 28 de janeiro de 2010

'Twitando' na Biblioteca - 29 maneiras de utilizar o twitter na sua Biblioteca



O Twitter é uma rede social livre e ferramenta de comunicação que permite enviar mensagens curtas de até 140 caracteres para o seu grupo de amigos através do site do Twitter: http://twitter.com/


Um número crescente de bibliotecas e bibliotecários agora está usando o Twitter para reunir leitores e divulgar informações. Portanto, se você quiser ver como Twitter pode ser uma forma dinâmica para manter contato com clientes, estudantes e outros profissionais de biblioteca, aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a usar o Twitter com eficácia em suas bibliotecas.

As informações foram 'capturadas' do site: http://acceleratedbachelordegree.org/100-ways-to-use-twitter-in-your-library/ que disponibilizou 100 dicas.

Hoje, os usuários de informação dispõem de muitas ferramentas on-line para se manterem informados. Essas dicas podem ajudar a melhorar as conexões entre estes usuários e as bibliotecas, potencializando seu uso e veiculando informações de qualidade e utilizade a todos.

1. Leia as últimas notícias: muitos sites de notícias têm Twitter feeds. Isto torna mais fácil verificar rapidamente as notícias e encontrar as informações mais recentes.

2. Identifique e acompanhe especialistas em uma área específica: descubra quem está falando sobre assuntos de seu interesse.

3. Descubra o que outras bibliotecas estão fazendo ao redor do mundo: obtenha idéias usando o Twitter.

4. Compartilhe uma dica sobre como encontrar ou acessar informações on-line ou na sua biblioteca: isto ajuda a difundir informações aos outros. Se você encontrou um site que dispõe de recursos específicos ou de dados, envie um tweet e deixe todo mundo saber.

5. Posts podem trazer notícias interessantes sobre bibliotecas. Quando necessário, os posts podem ligar a uma biblioteca, ao próprio site e blogs para obter informações mais aprofundadas.

6. Utilize o Twitter como uma ferramenta de avaliação: por exemplo, sua biblioteca pode inscrever-se / seguir uma porção de clientes ou alunos e, em contrapartida, eles podem seguir também a biblioteca. 'Twitando', você pode aprender sobre coisas como os serviços que estão sendo usados mais na biblioteca.

7. Procure contatos para trabalhar em projetos semelhantes. O Twitter é uma ótima maneira de encontrar outras pessoas que tiveram um problema semelhante e obter uma resposta rápida.

8. Os leitores podem fazer perguntas sobre matérias específicas. Deixe seus clientes saberem se você tem um determinado livro ou artigo que está procurando ou que saibam onde podem encontrá-lo. Isso também vai manter o sentimento de comunidade que a biblioteca está procurando.

9. Buscas online prontas sobre Associações e Instituições podem auxiliar profissionais na obtenção de informações.

Discussões

Use essas dicas para criar comunicação, bem como um sentimento de comunidade em sua biblioteca.

10. Tente ter uma sessão de perguntas e respostas: Se necessitar de informações de qualquer natureza, uma pergunta rápida aos seguidores vai gerar uma resposta rápida, essencial aos clientes. É também uma maneira fácil de prestar assistência aos usuários.

11. Obtenha feedback sobre os serviços e horários da Biblioteca. É outra opção que o twitter permite.

12. Não fique em silêncio por longos períodos: isto irá mostrar que você tem o interesse mútuo na criação de uma conexão para muitos de seus seguidores.

13. Pesquise tendências: o que as pessoas estão falando agora? De vez em quando uma discussão torna-se importante para a biblioteca.

14. Você pode simplesmente publicar informações sobre a biblioteca.

15. Certifique-se de utilizar a terminologia atual twitter: Lembre-se a forma verbal adequada: linguagem informal e rápida.

16. Busque no twitter as novidades diariamente. Você vai encontrar instituições, bem como indivíduos.

17. Tente não sobrecarregar as pessoas com demasiadas mensagens: Quando você deseja postar diariamente, tweets demais podem ser aborrecidos para clientes ou alunos, especialmente quando eles estão tentando realizar o trabalho.

18. Não ignore as conversas que estão acontecendo sobre a sua biblioteca e sua comunidade: fique envolvidos com seguidores. Isso permitirá que você saiba o que as pessoas estão dizendo sobre a sua biblioteca.

Anúncios e Atualizações

Destaque novos materiais, reuniões de grupo, notícias atuais, e muito mais com algumas destas sugestões.

19. Obtenha informações sobre as conferências: algumas conferências de interesse para bibliotecários podem ser divulgadas pelo Twitter feeds que lhe permitirá manter os usuários atualizados a respeito de prazos de inscrição, palestrantes e acomodações, sem ter que visitar o site em si.

20. Mantenha-se atualizado com a evolução interna: fique atento às reuniões e eventos. Você sempre sabe o que está acontecendo.

21. A Biblioteca recebeu livros novos? Deixe que seus seguidores saibam.

22. Mantenha-se informado sobre as tecnologias mais atuais: manter-se atualizado sobre as novas ferramentas e aplicações que podem ser usadas de forma produtiva na biblioteca é essencial.

23. Iniciando um novo serviço? Deixe o público e os alunos saberem sobre ele através de seu feed Twitter.

24. Envie avisos de materiais solicitados: clientes podem optar por receber avisos de que livros ou artigos tenham chegado à biblioteca através do Twitter, em vez de utilizar o telefone ou correio. Algumas pessoas podem preferir.

25. Crie alertas a grupos específicos: anunciar novidades e eventos para grupos específicos como crianças, clubes do livro, e os adolescentes.

26. Use o Twitter para apontar destaques dos sites de biblioteca: apontar temas específicos de interesse em seu site: horários e eventos nas férias, exposições, encontros e lançamentos de livros, etc..

27. As mensagens curtas podem dizer às pessoas sobre os eventos tais como leituras e palestras. Você pode até enviar atualizações dia a dia.

28. Envie avisos de computador: se o seu sistema ou vários computadores de repente se tornarem disponíveis, o Twitter permite que os usuários saibam com antecedência.

29. Realize pesquisas de interesse informativo para seus clientes e divulgue informações úteis aos clientes pelo Twitter. Torne-se útil a eles.

Bem, estas são apenas algumas dicas. As bibliotecas apenas começaram a descobrir o verdadeiro potencial do Twitter.

Esperamos que, ao utilizar algumas dessas dicas, bibliotecários e bibliotecas possam encontrar formas criativas de se comunicar com seus usuários e divulgar serviços e produtos.

sexta-feira, 11 de setembro de 2009

II Seminário Latino Americano de Los Servicios Bibliotecarios para Ciegos Y Debiles Visuales e VI SENABRAILLE.


Acontecerá em novembro na Paraíba nova edição do Seminário Latino Americano de Los Servicios Bibliotecarios para Ciegos Y Debiles Visuales e VI SENABRAILLE, um evento que deveria ser melhor divulgado para proporcionar a ampla participação dos bibliotecários brasileiros e divulgar melhor a importância da inclusão informacional dos deficientes visuais.

O processo de inclusão se inicia pela acessibilidade às informações e inclusão de colaboradores. A questão da comunicação é essencial pois não há desenvolvimento sustentável sem cooperação.

quarta-feira, 24 de junho de 2009

Como mediar o aprendizado?



Critérios de Mediação - promovendo o desenvolvimento das pessoas

A intervenção no processo de desenvolvimento de crianças, jovens ou adultos se faz necessária todas as vezes que uma pessoa não consegue, por si mesma, florescer.

Neste sentido, o papel dos mediadores é fundamental. Despertam nas pessoas...

"um estado de alerta, curiosidade e sensibilidade ante os estímulos mediados e criam com e para as crianças, relações temporais, espaciais e de causa-efeito entre os estímulos." (TZURIEL; HAYWOOD, 1992 apud MATURANO;LINHARES; LOUREIRO, 2004).

Importante contribuição tem a nos dar a obra Vulnerabilidade e proteção: indicadores na trajetória de desenvolvimento escolar, organizado por Maturana, Linhares e Loureiro (2004).

A mediação de aprendizado ocorre quando somos ainda bebês. A mãe que acalenta o filho, o pai que acompanha as brincadeiras infantis. Neste momento, começa nosso processo de aprendizado sobre como vamos interagir com o mundo.

A mediação adequada entre uma criança e seus pais facilita seu desenvolvimento cognitivo, afetivo e físico. É nesta fase que a criança internaliza os mecanismos de aprendizagem que depois vai utilizar por toda a vida, em momentos de interação social e reflexão sobre como define sua existência. Por isso, é muito importante mediar adequadamente o aprendizado.

Cinco critérios são necessários e suficientes em qualquer processo de mediação:

. intencionalidade e reciprocidade
. mediação de significado
. mediação para a transcendência
. mediação do senso de competência
. regulação e controle do comportamento


A intencionalidade acontece quando o mediador tem um propósito, conscientemente elaborado. Despertando na criança ou jovem um estado de alerta, facilita o registro eficiente da informação (input), um processamento adequado (elaboração) e uma resposta eficiente (output). Intencionalmente, o mediador se interpõe entre o estímulo e a pessoa, focalizando sua atenção.

Considerando que a mediação é bidirecional, a reciprocidade acontece naturalmente, dado que ambos aprendem, trocam energias. A reciprocidade permite ao mediador regular o processo, avançando e retrocedendo na troca, nos momentos, no espaço dado. Isto ajuda a criança a perceber que suas ações influenciam o comportamento de outras pessoas e fomentam nela a crença de que podem ser agentes de mudanças.

A mediação de significado acontece quando interagimos com outras pessoas e esta situação nos traz uma significação afetiva, motivacional e orientada a certos valores.

Segundo a perspectiva de compreensão e ação mediadora apresentada pelos autores citados, sempre que interagimos com outras pessoas no sentido de fazer aflorar seu melhor lado, é preciso demonstrar entusiamos e interesse, expressos de modo verbal e não-verbal. A mediação de significado verbal pode expressar-se na entonação da voz, nas palavras e frases. De modo não verbal, quem comunica é nosso corpo, a partir de gestos corporais, faciais ou a repetição de atividades e rituais.

Uma pessoa (seja criança, jovem ou adulto) que experimentou a mediação de significado internaliza este momento e, mais tarde, interessa-se pelos significados de novas informações, em vez de passivamente esperar que lhe digam o que os fatos, eventos e conceitos significam.

A mediação da transcendência acontece na interação, quando o mediador consegue estabelecer metas mais amplas, indo além da situação presente e extraindo regras, princípios, aplicações e informações que podem ser úteis em outras situações. É o que chamamos de generalização, algo que permite a todos abrir-se ao aprendizado e expansão de nossas necessidades informacionais e afetivas.

A mediação do senso de competência tem referência na capacidade do mediador de organizar o ambiente e a situação de modo que o aprendiz adquire confiança em si mesmo, a crença em sua própria capacidade de agir de maneira autônoma e eficaz. O mediador promove oportunidades de sucesso para a criança, recompensando-a por suas tentativas de lidar sozinha com a situação, fornecendo feedback.

Na regulação e controle de comportamento, o mediador age no sentido de fornecer parâmetros às tarefas e atividades, controlando e conduzindo o processo por meio de orientações situacionais.

Com base nos critérios apresentados, o mediador focaliza, expressa entusiamo, ativa a consciência, explora, explica, relaciona, encoraja, organiza e planeja a mediação do aprendizado. Em todas estas atividades, o essencial é manter o equilíbrio e a consistência das ações.



Saiba mais sobre isso lendo o livro

MATURANA, E.M.; LINHARES, M.B.M.; LOUREIRO, S.R. Vulnerabilidade e proteção: indicadores na trajetória de desenvolvimento do escolar. São Paulo: FAPESP; Casa do Psicólogo, 2004. (Parcialmente disponível no Google Books e disponível para empréstimo na Biblioteca do Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo - IP USP.)

terça-feira, 19 de maio de 2009

Mediação de pessoas mais velhas


Mediação para as pessoas mais velhas

Entender o modo como as pessoas mais velhas (idosos e não tão idosos) se comunicam, como aprendem e se utilizam dos sistemas de informação é muito importante para proporcionar-lhes a necessária inclusão social e familiar.

Um dos principais obstáculos ao pleno desenvolvimento das pessoas mais velhas pode ser a crença de que, com a idade, a capacidade intelectual e motora de aprendizado fica comprometida. Isso nem sempre é verdade, acima de tudo para aquelas pessoas que mantêm hábitos saudáveis, exercitando seu corpo e sua mente.

A leitura e a prática de atividades variadas e novas mantém a saúde, criando novas sinapses neuronais que revitalizam o cérebro e o corpo de modo geral.

A mediação é uma opção para apoiar a família na tomada de decisões vitais, mantendo abertos os canais de comunicação entre pais e filhos, e entre os familiares.

Na mediação, as pessoas podem discutir assuntos privados em um modo cooperativo. O processo é voluntário, confidencial e habilita os participantes a chegar às suas próprias soluções.

Além de ajudar as famílias a criarem as suas próprias soluções para as divergências, um mediador qualificado pode ajudar os membros da família a desenvolver um plano de comunicação para o presente e para o futuro. O acesso à informação também é fundamental, uma vez que torna-se necessário apoiar decisões familiares que visam a qualidade de vida de todos e o enfrentamento de questões financeiras e de saúde.

sexta-feira, 15 de maio de 2009


Design sustentável e mediação

Sempre que há interação entre pessoas e sistemas, ocorre a mediação, atividade intencional que visa o desenvolvimento.