Design Sistemas Centrado Usuario

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Mediação de pessoas mais velhas

Mediação para as pessoas mais velhas

Entender o modo como as pessoas mais velhas (idosos e não tão idosos) se comunicam, como aprendem e se utilizam dos sistemas de informação é muito importante para proporcionar-lhes a necessária inclusão social e familiar.

Um dos principais obstáculos ao pleno desenvolvimento das pessoas mais velhas pode ser a crença de que, com a idade, a capacidade intelectual e motora de aprendizado fica comprometida. Isso nem sempre é verdade, acima de tudo para aquelas pessoas que mantêm hábitos saudáveis, exercitando seu corpo e sua mente.

A leitura e a prática de atividades variadas e novas mantém a saúde, criando novas sinapses neuronais que revitalizam o cérebro e o corpo de modo geral.

A mediação é uma opção para apoiar a família na tomada de decisões vitais, mantendo abertos os canais de comunicação entre pais e filhos, e entre os familiares.

Na mediação, as pessoas podem discutir assuntos privados em um modo cooperativo. O processo é voluntário, confidencial e habilita os participantes a chegar às suas próprias soluções.

Além de ajudar as famílias a criarem as suas próprias soluções para as divergências, um mediador qualificado pode ajudar os membros da família a desenvolver um plano de comunicação para o presente e para o futuro. O acesso à informação também é fundamental, uma vez que torna-se necessário apoiar decisões familiares que visam a qualidade de vida de todos e o enfrentamento de questões financeiras e de saúde.

Design sustentável e mediação

Sempre que há interação entre pessoas e sistemas, ocorre a mediação, atividade intencional que visa o desenvolvimento.

O aprendizado se faz ao caminhar

Mediação

Mediar é ouvir e compreender.

Mediação do aprendizado informacional

A mediação do aprendizado em informação, que pode ser implementada e realizada pelo bibliotecário, se dá a partir de quatro elementos:

.intencionalidade (que ocorre quando o bibliotecário educador direciona a interação e o aprendizado);

.reciprocidade (quando o bibliotecário está envolvido ele mesmo num processo de aprendizado, ambos aprendem);

.significado (quando a experiência é significativa para ambos);

.transcendência (quando a experiência vai além da situação de aprendizagem, é extrapolada para a vida do aprendiz).

A verdadeira mediação educacional ocorre quando o bibliotecário convence o aprendiz de sua própria competência, incutindo-lhe auto-confiança para continuar o aprendizado, transformando-o num aprendiz autônomo e independente.

A natureza da experiência do aprendizado mediado no âmbito da biblioteca pode variar de acordo com cada situação e o grau de conecção humana.

O bibliotecário educador não apenas deve conhecer sua área de atuação, como também deve considerar a dimensão didático-pedagógica e o projeto educacional da instituição/comunidade na qual age. Ser educador significa apropriar-se dos processos de ensino-aprendizagem segundo uma perspectiva transformadora, enquanto sujeitos (bibliotecários, docentes, estudantes em constante processo dialógico, ao mesmo tempo aprendizes e mestres) e em relação aos conteúdos - conceituais, fatuais, procedimentais, atitudinais (os objetos de conhecimento).

Mediación

La verdadera mediación ocurre cuando el educador convence el aprendiz de su propia competencia, proporcionándole auto-confianza para seguir el aprendizaje, transformándolo en un aprendiz autónomo e independiente. La naturaleza de la experiencia del aprendizaje mediado en el ámbito de los ambientes de información puede variar de acuerdo con cada situación y el grado de interacción humana.

El educador debe mantener el centro de atención en los procesos de aprendizaje de los estudiantes, llevándolos al aprendizaje, considerando las diferencias culturales y de estilo de aprendizaje de cada uno:

verbal/lingüístico;
lógico/matemático;
visual/espacial;
cinético/corporal;
musical/rítmico;
interpersonal e intrapersonal.

Ser educador significa dominar su proceso y campo específicos de trabajo, haciendo suyos los conocimientos, a punto de tener la capacidad de reelaborarlos y reconstruirlos de acuerdo con su propuesta pedagógica.
El educador debe dirigir su trabajo para la mediación de aprendizaje, que es definida a partir de cuatro conceptos:

· intencionalidad (que ocurre cuando el educador orienta la interacción y el aprendizaje);
· reciprocidad (cuando el bibliotecario está involucrado él mismo en un proceso de aprendizaje, ambos aprenden);
· significado (cuando la experiencia es significativa para ambos);
· trascendencia (cuando la experiencia va más allá de la situación de aprendizaje, es extrapolada para la vida del aprendiz).